광주광역시 타랑께 이용약관
제1장 총칙
- 제1조(목적)
이 약관은 광주광역시 타랑께 무인대여시스템(이하 "타랑께"이라 함) 운행 중의 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
- 제2조(약관의 공지)
- ① 이 약관은 "회원"에게 공지하고 "회원"이 동의함으로써 효력이 발생합니다.
- ② 이 약관의 내용은 회원 가입시 "이용약관"란을 통하여 게시하며, 약관이 변경 또는 일부 수정될 경우 "타랑께" 운영기관은 지체 없이 홈페이지의 "공지사항"을 통해 공지합니다.
- 제3조(약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정되어 있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.
- 제4조(용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 1. 회원: 본 약관에 동의하여 광주광역시 타랑께의 일반회원, 정(유료)회원으로 가입한 자.
- 2. 일반(준)회원 : 본 약관에 동의하여 광주광역시 타랑께의 회원으로 가입한 자.
- 3. 정(유료)회원 : 본 약관에 동의하여 광주광역시 타랑께의 이용을 위한 회원에 가입을 하고 7일권 이상의 유료 결제 수행한 후 "타랑께" 이용 권한을 획득한 자.
- 4. 운영자 : 광주광역시 타랑께운영 및 관리를 총괄운영 하는 기관.
- 5. 회원카드 : 이용자가 "타랑께"를 이용하기 위하여 이용권한을 부여 받은 교통카드 (T-Money 혹은 교통카드 기능이 있는 신용카드, 캐시비 카드)
- 6. 비밀번호 : 회원카드의 비밀을 보호하기 위하여 회원 자신이 설정한 영문 및 숫자의 조합.
- 7. 대여비밀번호: 회원 대여 인증을 보호하기 위하여 회원 자신이 설정한 1~4까지 숫자의 조합.
- 8. 타랑께 : 대여소에 거치되어 카드를 활용한 무인대여 및 반납 등을 할 수 있는 자전거.
- 9. 대여소 : 무인으로 "타랑께" 자전거를 대여 및 반납할 수 있는 곳.
- 10. 거치대 : "타랑께" 자전거를 거치 및 시건 할 수 있도록 대여소에 구비된 자전거 주차대.
- 11. 서비스 이용 : 회원 또는 비회원이 대여소에서 "타랑께" 자전거를 대여하고자 승인을 얻어 이용하고 해당 자전거를 반납하는 일련의 행위.
- 12. 인터넷 서비스 : 전국의 컴퓨터 통신망과 연결되어 제공하는 회원 이용정보 및 대여소 현황 검색 등의 정보를 제공하는 서비스.
- 13. 회원제 서비스 이용요금: 회원 가입시 운영자가 지정한 기간별 이용권한 인증 회비.
- 14. 이용요금 : 운영자가 지정한 "타랑께" 대여 요금.
제2장 회원 준수사항
제3장 서비스의 이용
- 제8조(서비스 이용시간)
- 서비스의 이용시간은 운영자의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 07:00 ~ 21:00(대여시간)을 원칙으로 하며 시범기간에는 07:00 ~ 21:00(대여시간)까지 이용할 수 있다. 다만 정기점검 등의 사유로 운영자가 정한 날이나 시간은 이용을 제한합니다.
- ① "타랑께" 1회당 대여시간은 90분으로 하며 대여 및 반납 횟수에 대하여는 제한은 없습니다.
- ② 1회 기본 이용시간 90분이 초과된 경우에는 운영자가 정한 이용요금에 추과요금이 부과됩니다.
- 제9조(이용요금)
- ① "타랑께" 회원가입비 및 이용요금은 운영자가 정한 이용요금을 기준으로 징수됩니다.
- ② 이용시간이 초과된 대여 이용요금은 휴대폰 소액결제 청구를 통해 징수됩니다.
- ③ 타랑께 이용자는 고의 또는 과실에 의한 시설물 파손으로 발생한 모든 수리비용은 이용자에게 부과할 수 있습니다. 수리비용은 일반적인 단가를 따릅니다.
- ④ 위의 제③항에 해당되어 부과된 비용은 별도로 고지를 통해 부과되며, 미납시 재산압류 및 행정소송 등 강력한 재제를 부과할 수 있습니다.
- ⑤ "타랑께" 이용 중 위법행위로 인해 발생한 벌금 및 요금은 회원 또는 비회원 대여자 본인이 부담해야 합니다.
- 제10조(회원 카드 등)
- ① 회원 카드 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 회원 본인에게 있습니다.
- ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 회원이 회원 카드를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
- ③ 회원카드에 의하여 발생되는 서비스 이용 상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
- 제11조(회원 자격 정지 및 해지)
- ① 회원 자신이 회원자격을 해지하고자 하는 때에는 "타랑께" 홈페이지에서 해지신청을 하여야 합니다.
- ② 운영자는 회원이 다음 각 호에 해당되는 경우 사전통지 없이 회원자격을 정지 및 해지할 수 있습니다.
- 1. 회원 카드를 타인과 공유 및 양도한 경우
- 2. "타랑께" 서비스의 운영을 고의로 방해한 경우
- 3. 기타 운영자가 회원으로서 부적당하다고 판단한 경우
- 4. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
- 5. 제6조 ②항의 경우를 숨기고 회원가입을 한 자
- 6. 제15조(회원의 의무와 책임) 사항에 대하여 태만시 한 경우
- 7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
- 제12조(회원 탈퇴에 따른 가입비 환불)
- ① 회원은 서비스 가입을 한 날로부터 14일 이내에 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. (단, 30일권은 7일 이내)
- ② 운영자는 회원의 탈퇴 요청에 의하여 가입비 환불 사유가 발생할 시 운영자가 정한 공제금액을 제외한 가입비 잔액을 환불 처리하며, 환불 처리에 소요되는 결제 수수료 등의 비용은 귀책사유가 의원(依願)인 경우에는 회원이, 서비스 하자로 인한 경우에는 운영자가 부담토록 합니다.
- ③ 가입비 환불은 회원의 탈퇴동의서 접수 후 지급하는 것을 원칙으로 하며, 이용내역이 없는 경우에는 결제수단(신용카드, 가상계좌, 계좌이체 등)의 승인 취소로 처리하며, 이용내역이 있는 경우에는 공제금액을 제외하고 회원의 계좌이체 입금으로 처리합니다. 단, 환불규정은 운영자가 정한 규정에 따라야 합니다.(홈페이지 공지)
- 제13조(서비스 제공의 중지 및 제한)
- ① 운영자는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
- 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
- 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
- 3. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 이용자에게 지장이 있는 때
- 제14조(운영자 의무)
- ① 운영자는 시민이 “타랑께”를 편리하게 이용할 수 있도록 유지하고 관리할 책임과 의무가 있습니다.
- ② 운영자는 서비스의 제공과 관련해서 알고 있는 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다.
- ③ 운영자는 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 "타랑께" 인터넷 홈페이지 화면에 공지합니다.
- ④ 등록된 회원정보는 탈퇴 즉시 운영 주전산기에서 모든 자료를 삭제합니다.
- 제15조(회원의 의무와 책임)
- ① 회원은 "타랑께"를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
- 1. 제3자에게 회원카드를 대여 또는 양도하는 행위
- 2. "타랑께" 대여소 이외의 임의 장소에 자전거를 반납하는 행위
- 3. 회원 이외의 타인, 동물을 탑승 시키는 행위
- 4. "타랑께"를 회원 개인의 용도로 개조 및 변형시키는 행위
- 5. 광주광역시 행정 관할 구역을 벗어나는 주행 행위
- 6. 자전거 주행 금지 지역을 주행하는 행위
- 7. "타랑께"를 이용한 상거래 행위
- 8. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 광주광역시의 사전승낙 없이 회원의 이용 이외 목적으로 복제하거나 제3자에게 제공하는 행위
- 9. 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
- ② 회원은 "타랑께"을 이용할 때 다음 각 호의 의무 및 책임을 준수하여야 합니다.
- 1. 회원은 "타랑께"을 대여하기 전 해당 "타랑께"의 구동장치 및 안전장치의 정상작동을 확인하여야 합니다. 정상적인 주행이 불가능한 자전거는 운영센터로 연락하며 대여하지 않아야 합니다.
- 2. 회원은 "타랑께"을 대여하고 대여소가 아닌 곳에 정차 및 주차 중일 때에는 필히 "타랑께"에 부착된 자가잠금(Self-Lock) 장치 등을 이용하여 도난에 주의하여야 합니다.
- 3. 회원은 "타랑께" 대여 중 "타랑께"의 파손 및 손실에 주의하여야 하며 이용 중에 발생하는 파손 및 분실에 대한 모든 책임이 있습니다.
- 4. 회원은 "타랑께" 대여 전 음주, 약물 복용 및 관련 법률상의 혈중 알코올 농도를 초과 했을 경우에는 "타랑께" 대여를 하지 않아야 합니다.
- 5. "타랑께"은 일반 생활용도의 자전거로 경주, 산악등반, 자전거 묘기 등의 특수 목적을 위해 사용하지 않아야 합니다.
- 6. "타랑께"의 앞면에 부착된 짐바구니에 자전거 주행중의 평행유지 및 방향조정을 방해하는 과다한 중량을 실어서는 안 됩니다.
- 7. 안전사고를 발생시킬 수 있는 기상상황 시에는 "타랑께" 대여를 하지 않아야 합니다.
- 8. "타랑께"은 대여 후 주행으로 발생되는 일반적인 마모를 제외한 대여시의 상태로 반납하여야 합니다.
- ③ 회원은 서비스 이용 중 다음 각 호의 사항 발생시 이를 운영자 또는 운영자가 위임한 "타랑께" 관련기관에 즉시 알려야 합니다.
- 1. 대여 중 발생한 "타랑께"의 파손, 손실 및 분실
- 2. 대여 중 발생한 회원 본인 및 제3자에 대한 인명피해
- 3. 회원카드의 분실 및 도난
- ④ 회원은 관련법 및 약관 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 운영자가 통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다.
부 칙
이 약관은 2020년 7월 1일부터 적용합니다.